A Lenamotos, Lda. reconhece a importância de proteger os seus dados (qualquer que seja a a sua natureza), prezamos acima de tudo a honestidade e a transparência, sendo estes valores que criam e fortalecem qualquer relação comercial.

Com a entrada em vigor do Regulamento Geral Protecção de Dados (RGPD), desenvolvemos um conjunto de meios de forma a proteger os seus dados de  forma mais eficaz.

Desta forma, atualizamos a nossa política de privacidade, a qual passamos a explicar:

Site

A Lenamotos, Lda. é detentora do website www.lenamotos.pt. sendo os termos e condições, assim como a política de privacidade geridos por esta empresa, reservando desde já, o direito de alterar os mesmos, sem aviso prévio. No entanto, qualquer alteração deverá ser publicada neste mesmo site. Ao navegar no nosso website estará a consentir com as condições descritas nesta política de privacidade.

Todos os dados fornecidos a Lenamotos serão tratados dentro da empresa e apenas solicitados com base numa relação comercial. A nossa empresa garante que os mesmos serão utilizados de forma clara e transparente e providenciamos as medidas necessárias para os proteger.

O tratamento do seus dados limita-se ao princípio da estrita necessidade, sendo unicamente utilizados de forma a não exceder a finalidade original para o qual foram recolhidos e/ou processados. A sua transmissão  a terceiros só será feita com sua autorização e por motivos estritamente necessários ou no seguimento de um processo comercial (“Execução de um contrato”).

Dados Pessoais e sua Finalidade

Os dados serão sempre fornecidos pelo cliente, de forma voluntária, o que expressa a concordância com os termos do nosso website. Os dados pessoais recolhidos são o nome, email, telemóvel, morada e NIF. Qualquer outro dado recolhido terá como objectivo um apoio comercial.

Os dados pessoais recolhidos destinam-se apenas ao uso deste website, aos seus serviços e à venda de produtos. No entanto, podem ser utilizados por terceiros para outras operações no decorrer deste mesmo uso. Referimos os casos de dados para transportadoras, pagamentos por Paypal ou por multibanco.

Também quando utiliza o nosso site, utilizamos cookies. Este servem para recolher informação sobre a sua navegação de forma a melhorar a sua interação com o nosso website permitindo o melhor funcionamento deste. Utilizamos quando visualiza um produto, o carrinho de compras ou mesmo quando fazemos ofertas. Esta informação inclui dados de registo, de localização, de duração da sessão, equipamento, produtos selecionados, browser e o endereço IP.

Ao recolhermos os seus dados pedimos a sua autorização assinalando o campo indicado para tal. Solicitamos ao fazer uma compra (relação comercial), ao emitir uma fatura, uma Guia de Transporte ou mesmo em resposta a um pedido de contacto.

Os seus dados pessoais são processados por colaboradores da Lenamotos, em conformidade com as boas práticas de proteção de dados. Contundo, a empresa trabalha com entidades externas como transportadoras, bancos, contabilistas, informáticos e outros fornecedores no decorrer da sua actividade, e como tal, a Lenamotos escolhe empresas que assegurem o cumprimento das leis e regulamentações aplicáveis.

Os seus dados poderão ainda ser fornecidos terceiros no caso de cumprimento de leis aplicáveis, inquéritos judiciais e governamentais, processos legais ou mesmo proteção dos direitos ou propriedade da Lenamotos.

Direitos

Quando tratamos dos seus dados com base no seu consentimento, tem o direito de o retirar esse consentimento a qualquer momento. Nos termos da RGPD, pode retirar o consentimento e os direitos de acesso, retificação, esquecimento, limitação, oposição e portabilidade, enviando um email para lenamotos@iol.pt ou uma carta para Lenamotos,Lda com a seguinte morada IC2, Amieira Nº40, 2440-477 Batalha.

A Lenamotos não faculta a consulta dos seus dados a terceiros, sem autorização por escrito. No entanto, pode consultar os seus dados na nossa sede ou mesmo pedir qualquer esclarecimento.

Prazo de Conservação

Os seus dados são utilizados para os fins acima descritos, durante o tempo estritamente necessário à sua concretização. Também serão armazenados, para fazer face às responsabilidades resultantes da relação contratual e/ou de outras obrigações legais.

Segurança

A Lenamotos utiliza medidas de segurança adequadas à proteção dos dados contra a destruição, acidental ou ilícita, a perda acidental, alteração, a difusão ou o acesso não autorizado e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito. Apesar de tal, não podemos garantir que estas medidas irão impedir qualquer risco de acesso não autorizado ou perda de dados.

A Lenamotos pretende que este website proporcione um serviço de vendas e apoio comercial, sem qualquer lesão dos seus dados pessoais. Caso não esteja satisfeito ou pretenda algum esclarecimento, solicitamos que nos envie um email para lenamotos@iol.pt. Com boas práticas e respeito pelos clientes seremos melhores.